Contexte
Berdoz Vision & Audition est une entreprise suisse spécialisée dans la vision et l’audition, présente à travers 20 magasins en Suisse romande.
L’objectif de la refonte du site web était de moderniser l’expérience en ligne, de clarifier l’architecture des contenus et de mettre en valeur les piliers d’expertise de l’enseigne.
Refonte de l’architecture et de l’expérience utilisateur·trice
Une nouvelle arborescence a été conçue pour simplifier la navigation et guider l’utilisateur·trice vers les services, produits et informations clés.
Les collections de lunettes ont bénéficié d’un soin particulier, avec des pages pensées pour offrir une expérience immersive et inspirante, se démarquant des standards du marché.
À partir de l’architecture définie, des maquettes UX/UI de moyenne fidélité ont été réalisées afin de valider la structure globale et les parcours utilisateurs. Chaque écran a ensuite été affiné pour garantir cohérence visuelle, clarté et confort de navigation, dans le respect de l’identité de marque.
Optimisation du tunnel de réservation
Le tunnel de réservation a été repensé pour offrir un parcours clair et fluide, réduisant le nombre d’étapes et éliminant les frictions inutiles.
L’accent a été mis sur la lisibilité des options, la hiérarchie des informations et la cohérence graphique avec le reste du site, afin de faciliter la prise de rendez-vous en ligne et d’encourager la conversion.
